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　　小i机械人持久以来专注于智能客服范畴各类资本分享论坛，小i机械人的智能常识交融平台一样适应客服中间多媒体化、智能化、客户化的开展趋向，努力于为客服中间带来以下

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　　某国有电网企业具有宏大的用户群，需求撑持大批的客户征询效劳，南、北分中间有约五千坐席利用常识库体系。原有常识承载利用平台在上线服从小门生糊口小知识、渠道统1、友爱度、支持才能等方面都有待提拔。