供给侧的绿色发展诉求,是构成供应链企业协同绿色创新的重要现实背景
供给侧的绿色发展诉求,是构成供应链企业协同绿色创新的重要现实背景。知识共享背景下,企业个体创新向供应链协同创新转变是大势所趋。在开放型经济及知识共享背景下,企业间的创新活动会通过知识交流和技术转移等形式扩散,对于供应链节点企业而言,无论上游还是下游企业,彼此之间具有合作基础和互补资源。
企业在提高企业环境绩效乃至整体绩效上是彼此最佳的合作方。在绿色发展过程中,越来越多的零售企业将环保指标纳入创新绩效体系当中,但是,作为面向终端消费者的供应链成员,零售企业并非所售商品及其物流环节的直接生产主体,因此,单凭零售企业自身经营或无法有效实现其环保理念并满足市场的环境要求,有必要以供应链联盟的方式协同合作。
当零售企业自身知识资源无法支撑绿色经营的全部要求时,就必须寻求与供应商合作,以核心企业推动供应链成员企业的绿色技术创新,实现供应链协同绿色创新。价值共创是供应链绿色技术的要求,既是供应链系统主体间合作创新的出发点和归宿,也是合作创新的多边优化模式。
供应链系统绿色技术创新合作的实质是价值共创,不仅有利于缓解作为供给者的供应链诸主体绿色创新的两个外部性,降低绿色创新风险,提升绿色创新效益,也有助于消费者绿色消费诉求在供给侧的价值回溯。
随着市场竞争环境的变化,价值不由企业和顾客创造。随着网络经济的发展,价值创造的主体变得更为复杂。供应链中的核心企业进行产品创新活动需要其供应链成员的积极参与与相关技术知识支持,围绕打造供应链绿色竞争力,聚焦于绿色创新,供应链企业间应如何有效协同和良性互动。
基于此,本文立足价值共创理论,选择永辉作为分析案例,采取扎根理论的数据编码方式,从大型零售企业的角度,探讨供应链企业之间如何借助绿色创新,实施有效、良性互动,以推进彼此的绿色经营和绿色发展,旨在从一个侧面揭示供应链企业间绿色创新的协同发展路径。
理论研究的视角主要是基于消费者体验和基于服务主导逻辑。而服务主导逻辑视角下的价值共创随着经济环境的变化演变出价值共创,即价值共创的主体研究从企业、顾客的二元研究扩展到了企业生态系统的研究。顾客是重要异质性知识的来源,能够促进企业的突破式创新切。
企业的供应链网络应该包括从供应商到消费者的整个过程。供应链协同,是目前国内常用的维度指标之一。之后,又增加了目标一致、协同沟通、资源共享和共同知识创造四个维度。在供应链研发伙伴间,研发合作和知识共享能够共同提升学习能力和创新能力。
绿色技术创新组成绿色创新的核心,包括绿色产品创新、绿色工艺创新和末端技术创新。广义的绿色技术创新不仅涵盖狭义的内容,还包括绿色管理创新、绿色营销创新等一系列管理化过程创新。绿色技术创新虽然与一般意义的技术创新存有共性一面,但绿色技术创新及商业化其实是一种更高级外贸行业知识、复杂的市场活动。
同时其被视为传统产业价值链系统稳定性的破坏者,技术或流程节点上的任何绿色创新均可能引发技术、成本、市场等供应链系统风险,因而创新活动很难寻找到战略合作同盟。
综上所述,已有文献鲜少结合三者进行研究,也较少从零售业角度审视供应链协同绿色创新。而在经济新常态下,零售业竞争态势严峻,难以通过自身技术革新实现绿色发展,唯有追溯产品源头,通过向供应链上下游传递价值主张,共同实现绿色创新。本文将供应链协同绿色技术创新表述为供应链核心企业受利益相关者影响。
在案例选择方面,本文采用两阶段筛选程序,首先根据形成的概念和理论有目的性地选择合适的样本并收集样本的总体特征与可能获得的量化资料,确定典型案例具备的各项标准,使其能有力支撑本文的研究;其次,考虑到数量和深度,多案例研究有助于识别数据中更深层次的嵌入代码和模式,使分析更具普遍性,有助于建构理论。
本文选择永辉为案例,选择依据在于:首先,永辉作为我国本土惠民零售企业,近年来重视强化供应链合作;其次,永辉供应链是典型的以零售商为主导的供应链,其作为供应链内核心企业,近年来强调绿色创新与可持续性发展。
主轴性译码是为了发现和建立主要范畴间的各种联系,即现象、条件、背景、行动和互动策略,以及结果之间的逻辑关系。
利用产生事件(主范畴)的条件、事件所依赖的脉络以及行动者采取的策略与结果,有助于更准确地掌握事件。例如,开放性译码形成的“核心企业意愿’、“核心企业可持续发展举措”、“核心企业能力”、“供应链协同技术创新”等。
战略共识由供应商承诺、核心企业承诺和可持续发展联盟构成。知识共享包括信息资源共享、供应链透明度和知识服务等概念。技术共研包括跨界合作和供应链协同技术创新。绿色实践由绿色设计、绿色包装、绿色建筑、绿色物流、绿色采购、绿色营销等概念构成。价值共赢由供应链利益共享、协同创新绩效等概念构成。
由于是单案例分析,存在普适性不足问题,因此继续对永辉的供应链进行分析,分析过程中没有发现新的范畴,但发现了新的概念。
且在可持续发展方面走在供应链前端,以自身影响力驱动供应链协同绿色创新,而永辉作为本土企业,发展历史短,技术创新力量薄弱,在可持续发展方面处于跟随位置,受上游供应商驱动绿色创新。而在绿色实践方面,永辉绿色采购面向本土化游戏分享环节的意义。
通过对收集到的资料进行编码分析,本文对价值共创视角下供应链协同绿色技术创新路径有了一定发现。
研究发现,价值共创语境下供应链协同绿色技术创新包括五个要素:一是战略共识,在外部因素和核心企业驱动下,供应链各方认同可持续发展战略,并承诺达到核心企业绿色最低标准,而核心企业承诺持续购买供应商的绿色产品。二是知识共享游戏分享环节的意义,核心企业帮助满足条件的供应商制定可持续发展方案,提供知识服务和技能培训。
为供应链各方提供数据预测,供应商、承运商为核心企业提供绿色产品及绿色物流知识,供应链各方展开跨界知识互补,资源共享。
三是技术共研,零售商绿色技术创新离不开供应商提供绿色产品,以及承运商的绿色物流,联合供应商整合资源从产品生命周期源头开始重新设计节能减排,联合承运商和供应商改造业务流程,研发绿色节能技术,提高供应链能效。
绿色实践,在供应链整体实施包括绿色设计、绿色营销、绿色采购、绿色原材料、绿色物流、绿色包装和绿色建筑等行为。五是价值共赢,通过采取绿色实践,供应链整体能效提高,中小企业议价能力增强,运营成本降低,供应链各企业共享环境绩效和经济绩效。
供应链企业如何协同演进绿色技术创新?现有文献并未给予有力的解释。本文基于价值共创视角,以本土零售企业永辉供应链作案例比较分析,采用扎根理论进行数据编码,得出供应链外部因素及核心企业驱动两个驱动因素,以及战略共识、知识共享、技术共研、绿色实践和价值共赢五个供应链协同绿色技术创新内容,由此构建理论模型。
我们发现无论是零售商主导还是供应商主导的供应链,核心企业可持续发展的意愿、能力和参与程度对提升供应链整体绿色技术创新能力有至关重要的作用外贸行业知识,借助核心企业的信息技术基础、绿色技术知识以及网络资源等,有助于供应链各节点企业增强可持续发展能力,实现供应链协同绿色技术创新、创造环境绩效和经济绩效双赢。
本文的理论贡献在于:一是本文论证了供应链中核心企业对绿色技术创新的关键作用;二是提出了价值共创视角下供应链协同绿色技术创新路径。但本文仅对永辉供应链进行案例分析,主要面向零售业供应链外贸行业知识,未来的研究方向可以从零供合作选取多行业进行分析比较不同。
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