数据的滥用与违规汇集是影响数智化宁静的另外一大成绩。数据使用作为一把双刃剑，当然可以为本性化开展、绩效评价等方面供给便当前提，但如果没法获得妥帖羁系，无疑也会成为个体人压榨员工代价的手腕。固然企业在数据利用方面的不妥举动在短时间来看可以低落劳动本钱，进步企业利润；但从持久看，不只限定了员工的开展时机，还限定了企业塑造数智化才能的时机。假如此类举动成为一种社会征象，无疑会将浩瀚企业拖入恶性合作，固然少数企业能够会在短时间赢利，但从持久来看，员工、企业和行业城市在此恶性合作中构成三方共输的场面。因而，有须要从法令层面明白企业对数据利用的权限，在企业内部组建包罗员工、办理者及其他长处相干者的羁系部分，标准企业对数据的汇集和利用。

　　跟着经济的开展，人力资本作为合作劣势的滥觞更加遭到企业的正视。今朝，构造中的人力资本办理思想显现两种趋向：一是将人力资本作为本钱，希冀经由过程本钱最小化追求合作劣势，进而连结企业生长；二是将人力资本作为资产，希冀经由过程人力资本代价最大化追求合作劣势，进而完成企业生长。两种思想跟着构造开展阶段、构造计谋、宏观情况、行业特性、社会理念等身分的差别而存在合用性与须要性，借助人力资本办理的数智化海潮，追求企业的久远开展不只依靠于员工到场、政策撑持，更依靠于办理者思想。

　　究竟上，不管是关于数智化思想仍是数智化代价的内容都证实了人力资本办理数智化转型的须要性，但这其实不料味着数智化转型能够肆无忌惮。公道的数智化转型可以协助企业构建合作劣势，完成企业与人的共生，不公道的数智化转型则会招致企业与员工堕入恶性合作，因而，包管人力资本办理的数智化安满是枢纽。一方面，数智化宁静意味着企业需求包管数据的隐私性；另外一方面，数智化宁静意味着企业需求公道公平地使用数据。包管数据的隐私性是外乡企业以致社会都存在的一大成绩，员工对数据的不正视、企业保留数据方法的不到位，以致社会层面临数据成绩的观点都使得数据保守愈发成为员工、企业以致社会公家需求存眷的成绩。在一些行业，数据的违规汇集与生意成为一门买卖。在企业人力资本办理的数智化转型中，企业将积聚大批的举动数据，包管数据的隐私是企业需求思索的主要成绩。一旦发生数据保守，将激发信赖危急。为此，企业应成立和完美紧密、牢靠、宁静的数据办理系统，标准数据利用、保护、使用等流程，制止企业数据保守，最大限度防备人力资本办理风险。别的，人力资本办理者也需求合时见告员工数据办理的手艺道理和用处，提拔员工对数据利用的认知，增强其在数据宁静性、互利性和公允性方面的理解和熟悉主动续写文章，最大限度保护劳动者出格是数字劳动者的正当权益主动续写文章，主动构建调和、不变的劳动干系。

　　与营业流程上的数智化差别，人力资本办理数智化所带来的影响是全方位的，不只能够对营业形式、构造流程、事情方法等发生影响，更能够影响构造构造与开展计谋。人力资本办理数智化作为新奇的变化内容，固然在部门构造中曾经获得效果，但胜利转型的企业数目未能发生充足的影响力，这使得办理者对人力资本办理数智化的投入本钱和转型结果发生过火担心，从而堕入“后发者思想”，即期望经由过程对先发者的模拟追求数智化的胜利。

　　数据是人力资本数智化转型的根底。在今世社会，不管是宏观情况的变革仍是个别举动的改动，都能够经由过程数据的情势记载保留，按照开展需求对海量数据停止爬取和保留将为数智化转型供给前提。手艺决议数智化代价的下限，对企业而言发掘数智化代价就必须要对数据停止分类、存储和模子化阐发。有用的手艺可以协助企业从海量数据中探究数据间的干系，并对将来停止猜测和倡议，低效的手艺则难以对利用者给出高质量的参考，以至没法对多量量数据停止处置。数据利用者的洞见决议了数智化代价的上限，面临一样的征象与数据，具有洞见者可以察看到数据背后的纪律，而不是仅仅存眷手艺对数据的阐发成果。因而，作为数据的利用者，有须要多考虑数据背后的逻辑，强化人力资本数据的智能决议计划才能和聪慧使用，令人力资本办理可以为企业开展供给更有用的支持和指点。

　　虽然很多办理者可以从思想上熟悉到人力资本办理数智化的须要性，但企业人力资本办理的数智化才能却限制了数智化转型历程。对企业而言，人力资本办理的数智化转型不单单意味着营业流程的平台化、事情方法的多样化和法式性事情的数智化，办理者更期望经由过程转型完成营业形式的生态化、常识立异的快速化、人材代价的最大化、企业与员工的共生化。因而，企业不只需求具有将数智手艺赋能一样平常运营的才能，更需求具有将数智手艺浸透构造计谋、代价链以致构造架构的柔机能力，而此恰是人力资本办理数智化才能的中心。与普通“自上而下”的转型比拟，人力资本办理的数智化转型不只要从顶层设想鞭策，更要“自下而上”地将数智化理念与手艺浸透各层级主动续写文章、各环节以致各岗亭，企业中响应人材的数目与质量决议了人力资本办理的数智化才能。

　　党的二十大陈述提出要放慢建立数字中国，构建当代化财产系统。2023年2月，中共中心、国务院印发《数字中国建立团体规划计划》，进一步明白了建立数字中国新的目的使命和计谋布置。挪动互联网、大数据、云计较、野生智能等数字手艺更迭与提高对社会发生深远影响主动续写文章，这不只体如今消费力与消费构造的变革上，更体如今人类糊口方法、代价看法以致社会管理的变化上。由数字手艺激发的数智化海潮，成为影响中国经济高质量开展的主要身分，鼓舞并协助企业适应数智化趋向、打造基于数智化的相对合作劣势将是办理学范畴的主要课题。可否经由过程人力资本办理的数智化激起内部常识的缔造、畅通与使用该当成为今朝企业开展的重点标的目的。在构造和社会层面加深对数字手艺和数智化开展的了解，鞭策社会构造特别是企业人力资本办理数智化转型，事关企业开展、构造变化以致社会福祉。

　　在此轮新产业革掷中，数字经济与数智化转型既带来机缘又提出应战。企业要适应数字经济开展的时期请求，掌握汗青机缘，自动探究、主动立异，深化促进人力资本办理的数智化转型，为久远开展、快速开展、安康开展供给有力支持神木资本下载。

　　数据作为一种新的消费要素，同手艺、信息、办理等要素一样，逐步成为鞭策经济开展和企业转型的新引擎。数据的代价不只体如今“聪慧化”，即聪慧决议计划、聪慧使用等方面，一样体如今“数字化”，即流程的主动化、分派的最优化等方面，而这也是企业在人力资本办理数智化转型过程当中最间接的益处。与之相对应神木资本下载，企业有须要探究统筹“数字化”与“智能化”的人力资本管了解决计划。

　　在数字化上，最直观的表现是事情的主动化，这在产业范畴曾经有了长足开展。而在人力资本办理上，数智化转型进一步存眷低落人力资本办理的边沿本钱和劳动力本钱，同时将人力资本办理者从一样平常的噜苏事件中束缚出来，从而将更多的工夫和精神投入人力资本计谋和企业开展中去。而在聪慧化上，最直观的表现则是帮助人力资本办理者停止理性考虑，更高效公高山分派资本，并追求进一步完成企业生长的可行途径。受限于人类并行处置使命才能的有限性主动续写文章，人力资本办理者难以在事情分派、绩效比照等事情中给出公允有用的成果，不只对事情成果带来倒霉影响，也会影响员工主动性。与人类的处置才能比拟，野生智能使用在很大水平上可以克制此类成绩，而此类使用的服从仅仅取决于硬件撑持。因而，企业人力资本办理者要充实操纵数字手艺的平台资本，以数据信息的存储和使用为纽带，订定人力资本办理数字化处理计划，凸起人力资本办理数字化在事情分派、使命合成、绩效评价等方面的流程优化与主动化处置，营建主动的构造公允气氛，有用塑造员工的事情自动性，驱发动工发生契合企业希冀的举动，片面进步人力资本产出服从。

　　进步人力资本办理的数智化才能，企业不只要培育人材，更要信赖人材、依托人材。此类人材既要精晓营业神木资本下载，能掌握本职事情中的隐性常识，也要具有响应的数字手艺才能，可以将数智化理念、数字手艺与本身事情相分离，探究出兼具可行性与缔造性的事情形式。与幻想形态比拟，当前一些企业的人力资本办理数智化转型与开展次要由指导者强行鞭策，不正视员工代价，这招致企业存在对数智化代价了解不充实、呼应不实时、数字手艺使用不片面等成绩，而这也恰是企业需求依靠员工了解、撑持并到场的处所。为此，企业需求将员工改变为具有数智化素养的人材，提拔其数智化才能。要培育容错气氛，鼓舞员工环绕营业与事情方法展开数智化探究；供给进修时机，强化员工的数智化熟悉和专业素养，建成优良的顺应性进修机制，为员工把握最新的数智化东西与企业理论供给路子；塑造数智化愿景，充实熟悉到员工与企业的共生干系，即企业依托员工开展、员工依托企业完成自我代价，而且让员工理解人力资本办理的数智化转型对本身、构造以致社会的代价，从而明白员工对数智化代价与远景的希冀，提拔员工到场数智化变化的志愿，使员工在此过程当中具有主动性与自动性。

　　（作者：赵曙明、赵宜萱，别离系南京大学人文社会科学资深传授、商学院声誉院长，南京大学商学院人力资本系副传授）

　　作为企业和数智化变化的“引领者”，办理者起首需求废除思想上的枷锁，熟悉到我们正处于新一轮产业反动的风口浪尖，鞭策人力资本办理的数智化转型是企业掌握产业反动潮水、追求市场所作劣势、完成久远开展的殊途同归。假如一味追求、等候神木资本下载、模拟市场中“成熟”或“胜利”的转型案例，则能够在新一轮产业革掷中落空先发劣势。中心的手艺、经历与构造变化形式，是买不来也求不来的。因而，办理者需求从久远角度熟悉到数智化转型的终极目的必需落实到人身上，即企业经由过程数智化的方法协助员工完成自我开展与自我代价，激起内部常识与立异缔造。这请求办理者决议计划看法尽快从“经历判定”向“数据语言”“智能决议计划”改变，自动理解和把握数字手艺的最新开展趋向，对标但不科学先辈企业数智化转型的胜利经历，使用体系思想把数字手艺与轨制、团队及构造等要素有机交融，连结思想上的大局观和心态上的悲观立场，从员工、团队和构造三个层面存眷人力资本办理的数智化变化，订定合适本企业的数字化转型途径。

　　挪动互联网、大数据、云计较、野生智能等手艺的开展与使用均依靠于宏大数据，而这也是决议数字经济开展质量的中心要素。需求明白的是，数据与无形资本类似，假如没有人与手艺的到场，数据自己难以间接缔造代价，数据利用者的洞见和手艺对数据的处置才能在此过程当中阐扬了决议性感化。能够明白的是，简朴的数据收罗、统计和比照仅能阐扬“数字底座”感化，数智化代价的完成则需求深度发掘数据中躲藏的成绩、意义和机缘，将数据转化为有代价的主意和看法。这里，数智化代价的发掘依靠数据、手艺与洞见。