克日,交际電商平台小紅書被暴光平台上的“種草筆記”能够並非來自真實用戶親身體驗,而是由專業寫手根据商家需求“編造”
克日,交际電商平台小紅書被暴光平台上的“種草筆記”能够並非來自真實用戶親身體驗,而是由專業寫手根据商家需求“編造”。“種草筆記”是小紅書平台上發布的大批用戶體驗文章,這些文章能够激發“剁手黨”的購買愿望。堕入風波的小紅書很快作出回應稱,對社區刷量、刷粉行為“零容忍”,會對黑產打擊到底。小紅書還流露,已成立幾十人的反做弊團隊,通過機器學習等技術手腕甄別刷量行為。不隻小紅書,專業寫手也會把“業務”做到微博、B站,以至快手等平台。在這背后,是一個網絡代寫“江湖”。
IT律師趙佔領稱,化妝品不是藥品,化妝品廣告主不克不及宣稱產品具有藥物感化,這種夸张成效的行為涉嫌違法,也是一種虛假宣傳的行為。
别的,依據本年头见效的《電商法》相關規定,電子商務經營者不得以虛構买卖、編造用戶評價等方法進行虛假大概惹人誤解的商業宣傳,欺騙、誤導消費者,違反規定情節嚴重者,最高可罰50萬元。
根據《化妝品衛生監督條例》規定,育發、防晒等9類化妝品,為特别用处化妝品,必須經藥監局核准,获得核准文號前方可生產上市。同時好的电脑浏览软件,防晒化妝品防晒指數、防水机能、臨界波長、長波紫外線防護指數碰见的文章,均要經過規范的檢測方法進行測定,才气標識。
據其微信伴侣圈顯示,其可供给小紅書代寫、代發、達人推廣、關鍵詞排名提拔、點贊珍藏、數據刷量等業務。至於刷量的價格,其報價:粉絲、點贊數每100個7.5元,評論每條0.9元。
“和氣××”的东家告訴新京報記者,本人是大學生,做這種代寫業務已經半年了。代寫5篇起步,當天便可交稿。
一名閑魚用戶所發布的相關產品截圖上顯示著“魚象事情室”及具體業務價格,仍可一般接單。获得聯系后,對方詢問記者想要推廣的是什麼產品、能否已在小紅書平台入駐。“小紅書現在特別嚴格,沒有入駐,發推廣简单違規。”但對方暗示,(即便沒有入駐)找KOL(即粉絲較多的大V等)寫利用體驗還是沒問題的。
3月20日,記者在閑魚、淘寶等平台再次搜刮“小紅書代寫”,閑魚搜到的確為小紅書代寫的僅有一項。而記者此前所咨詢的兩位閑魚用戶所發布的信息均已被刪除。在淘寶平台,搜刮結果仍有許多,但當記者點開此前所咨詢的淘寶店鋪時,有關小紅書代寫的鏈接已經下架,隻剩下代寫商業計劃書等鏈接。
3月20日,在上述團隊客服推薦記者参加的“小紅書任務群”,代寫業務仍在繼續開展。此中有效戶發布了相關“任務”:搜刮、贊、珍藏,並提醒“做過的換號做,统一個號查到拉黑不結款。”
新形勢為監管部門提出了挑戰,因為虛假廣告帶有更強的隱蔽性,比方在伴侣圈、直播中,違法行為難以被及時發現查處,並且廣告主體非常分离,執法難度十分大。
記者留意到,此前兩款“防晒噴霧”在很多時尚博主的推薦下走紅。這兩款名為“葵兒”(CUIR葵兒紅石榴鮮妍防護噴霧)和“UH噴霧”(UH水光潤珠隔離噴霧)的產品,宣稱擁有优良的防晒、美白结果。
新京報記者調查發現,除代寫和刷量,還有團隊專門負責一样平常維護與運營。有閑魚商家告訴記者,他們能够在最短一天內,幫助用戶的小紅書等級“從入門到精晓,從0級到頂級金冠薯”,價格為399元。
“都能够寫的,你提请求就好。”一名淘寶东家說,不僅能够代寫,還能够刷量,“大概你們寫好筆記,我們負責进步排名。”該东家暗示,收費標准將根據關鍵詞對應的筆記發布數量進行調整。假如某個產品越火爆碰见的文章,其相關筆記也就越多,若想要“霸屏”主頁,天然需求更高的費用。
在其3月15日所更新的最新的一條伴侣圈,他更是晒出了“香港樓上燕窩”搜刮結果第一的筆記“功效”。
這位淘寶东家介紹,以當前火爆的“蘭蔻196”口紅筆記為例,假如要连结在小紅書搜刮結果前六,且持續一個月時間好的电脑浏览软件,報價為1900元。东家強調,這是蘭蔻196的價格,而不是一切產品。
有律師認為,寫手在不知是冒充偽劣產品的情況下,普通無需承擔刑事責任,因為寫抄本身僅僅起到一個推廣感化,除非有証據証明寫手與商家構成共犯。但依據《廣告法》的相關規定,若寫手代發的“種草”文章屬於廣告性質,形成消費者正当长处受損的,寫手作為廣告發布者能够要承擔相應的民事責任。
新京報記者克日調查發現,在“閑魚”“淘寶”等平台上,仍有商家暗示能够承受小紅書代寫業務,以至還能够實現廣告投放和刷量,價格從10元到近2000元不等。除此以外,記者還留意到,小紅書好的电脑浏览软件、抖音、微博等平台上的一款網紅“防晒噴霧”好的电脑浏览软件,能够存在涉嫌虛假宣傳等問題。
3月15日,記者在閑魚、淘寶等平台搜刮發現,仍有很多东家供给小紅書平台的代寫、代發和刷量服務。一名名為“和氣××”的閑魚用戶在其所發布的產品鏈接中寫道,“小紅書代寫代發碰见的文章,300字10元、500字12元,KOL(即意見領袖,也稱‘大V’)素人達人資源都有。”
但該东家也暗示,做關鍵詞排名隻能夠保証相關筆記在這個搜刮詞的排名靠前,不克不及保証流量。“我們不克不及保証筆記能火,至於吸取几流量還是與筆記內容有關。”
記者留意到,在其淘寶店鋪首頁,還有代寫商業營銷活動案牍、策劃案牍的鏈接,其客服的個人微信昵稱上還提到了“抖音、微博、快手業務”。
閑魚用戶“周××”暗示能够承接快手、秒拍、西瓜視頻、微博等多平台的刷量業務。“抖音1000粉50.8元,1000評論48元,不做點贊業務﹔快手1000贊10.8元,100粉11.8元”。溝通中對方供给了一個專門刷量的網站,記者登錄后發現,該網站能够承接眾多平台的刷單刷量業務,包罗短視頻、影音、交际、直播、網購、網課等各種類別的出名平台。
一名北京的美妝博主在其閑魚主頁發布了代寫鏈接,此中展现了在小紅書發布的“簡單基礎晚間護膚流程”筆記,單篇點贊、珍藏均近千。“我是博主,不是代寫的。你有產品,我們能够談协作。”她暗示,小紅書筆記圖文推薦200元、視頻推薦500元。
有業內人士指出,交际平台上的美妝博主眾多,推薦的各種化妝品品牌能否存在商業协作,推廣詞能否契合規定等問題難以界定,這也為監管提出了新的挑戰。
互聯網平台本身是管理虛假廣告的關鍵。趙佔領稱,假如平台與廣告主之間存在廣告發布条约,那麼平台就是法令意義上的廣告發布者,有義務審查廣告內容和廣告主。這種情況下,假如廣告存在虛假宣傳,平台將承擔連帶責任。而在微博、抖音等交际平台上,用戶本人發廣告,那麼平台在接到投訴並核實后,有刪除的義務。
記者在藥監局網站查閱發現,產品名為“CUIR葵兒紅石榴鮮妍防護噴霧”和“UH水光潤珠隔離噴霧”的兩款化妝品均為國產非特别用处化妝品。因而,根据規定,在售賣時不得宣稱有防晒功用。
“淘寶刷單你說有效沒?都是暴光量的問題。”别的一名供给刷量的閑魚用戶告訴記者,“不刷不火,這就是你筆記不火的缘故原由”。
記者在她供给的代寫废品稿中看到,其次要代寫護膚類與彩妝類產品,在沒有溝通具體请求的情況下,對方告訴記者,“今全国战书便可交5篇,保質保量。”
IT律師趙佔領稱,在交际網絡廣泛應用的新形勢下,虛假廣告的傳播渠道發生變化,可是虛假廣告的本質沒有變,即廣告內容與事實不符好的电脑浏览软件。
在小紅書平台“種草筆記”存在代寫的动静暴光后,多位商家坦言,“現在這個欠好弄了,不是都上熱搜了嘛”。與商家溝通過程中,當記者詢問能否能展现相關废品時,對方十分警觉。
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